Un outil SPIT PASLODE est réparé en 72 heures à réception de l’outil par notre SAV.
Ces 72 heures sont respectées dans la mesure où la demande d’enlèvement sur internet ou la prise en charge téléphonique est effectuée avant 12h et que le ramassage est réalisé avant 18h (hors aléas transporteur).
Pour procéder à l’enlèvement de votre outil pour réparation, rendez-vous dans votre point de vente habituel pour y déposer votre outil.
En cas de questions, vous pouvez contacter le service clients par ce formulaire ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 au 0810.102.102.
(prix d’une communication locale + 0,06€/minute le service)